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银行柜员是指银行内最前端的与客户进行直接接触并办理各项现金、贷款等业务的银行工作人员。其主要岗位职责有：负责面对客户进行柜面业务的办理、查询、咨询等客户服务工作；确保每日所记录的流水账日终轧账试算平衡，账款与账证相互对应。
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